Termos de Uso

Última atualização: 31 de agosto de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o aplicativo 365MOB ("Aplicativo"), você concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o Aplicativo.

2. Descrição do Serviço

O 365MOB é uma plataforma de mobilidade que conecta passageiros a motoristas independentes para a prestação de serviços de transporte. O Aplicativo permite solicitar corridas, acompanhar viagens em tempo real, realizar pagamentos digitais e acessar funcionalidades complementares.

3. Elegibilidade

Para utilizar o 365MOB, você deve:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Possuir documento de identidade válido (RG, CNH ou equivalente);
Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o cadastro;
Possuir dispositivo móvel com acesso à internet.

4. Cadastro e Conta

Ao se cadastrar, você se compromete a:

Fornecer dados pessoais verdadeiros e atualizados;
Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais;
Notificar imediatamente o 365MOB sobre uso não autorizado de sua conta;
Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

5. Uso Aceitável

Ao utilizar o Aplicativo, você concorda em NÃO:

Utilizar o serviço para fins ilícitos ou não autorizados;
Interferir no funcionamento do Aplicativo ou seus servidores;
Praticar assédio, discriminação ou qualquer conduta ofensiva;
Utilizar o Aplicativo para transportar mercadorias proibidas;
Compartilhar sua conta com terceiros;
Manipular preços, taxas ou avaliações de forma fraudulenta.

6. Pagamentos e Taxas

Os valores das corridas são calculados com base em distância, tempo e condições de tráfego;
O 365MOB cobra uma taxa de serviço sobre cada corrida;
Pagamentos podem ser realizados via PIX, dinheiro ou cartão de crédito/débito por meio de maquininha do motorista;
Transações via maquininha possuem acréscimo de taxa conforme tabela vigente;
O motorista é responsável pela emissão de nota fiscal, quando aplicável.

7. Cancelamentos

O passageiro pode cancelar a corrida sem custo enquanto o motorista estiver em deslocamento para o local de embarque;
Cancelamento após o embarque pode incorrer em taxa de cancelamento;
O motorista pode recusar ou cancelar corridas conforme sua disponibilidade.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Aplicativo, incluindo mas não se limitando a logotipos, textos, imagens, código-fonte e design, é de propriedade exclusiva da 365MOB ou de seus licenciadores, protegido por leis de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou modificação não autorizada.

9. Isenção de Responsabilidade

O 365MOB atua como intermediário entre passageiros e motoristas, não sendo responsável por ações ou omissões dos usuários;
A segurança durante a corrida é responsabilidade compartilhada entre passageiro e motorista;
O 365MOB não garante a disponibilidade ininterrupta do serviço;
O 365MOB não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas decorrentes do uso do Aplicativo.

10. Modificações

O 365MOB reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no Aplicativo. O uso continuado do Aplicativo após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia será dirimida no foro da comarca de Umuarama/PR, com renúncia a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

Este documento espelha os Termos de Uso exibidos dentro do aplicativo 365MOB.